出于对已经种植客户的高度负责和进一步完善长期售后种植指导的考虑，2011年初科隆实业对2010年购买并种植了竹柳的部分客户（凡可联系到的客户）进行了详细回访，对于反应好评种植情况良好的客户，给予充分的肯定和鼓励，并向他们提供了后期的种植指导；对于反应中评，种植中遇到各种各样问题的客户，认真为其分析种植中存在的问题，提供了今后完善种植竹柳的方案。现在我们根据回访原始记录选取了以客户为单位的统计方法，制作了如下统计图文，将该结果公开供尚未引种竹柳的客户参考，希望尚未引种的客户能够通过该回访统计获得更多的经验，在将来的种植中更容易取得成功。

　　好评结果概述：整体客户评价良好，竹柳种植后长势好、速生的特性得到了适种各地区客户的广泛认可。在回访中了解到，多数地区所种植的竹柳年生长量都在2-3米，地径1.5-3cm。云南地区年生长量达到4米，湖北四川年生长量也普遍达到3米以上。在东北地区生长量也普遍超过2米，部分客户的竹柳生长量也达到了3米。另外在黑龙江部分地区经受了零下四十度左右的低温，在极低的温度条件下其一部分在秋季未完成木质化的嫩梢（约顶端20-30cm处）出现冻害，但整体上均正常越冬。在华北地区，有个别引种较晚的客户，于6月底才进行种植，其当年生长量也普遍达到1.5米以上。

　　我们和种植存在问题的中评客户共同分析效果不好的原因如下：

　　1．种植密度过大，同时没有相应加强肥水管理。

　　2．种植地块选择错误，种植地过于干旱缺水。

　　3．种植时间过晚，整体的生长期太短。

　　4．幼苗直接上山或者在山坡地直插，而同时山坡水肥以及其他方面管理不便。

　　5、种植于降雨量大地区，在遭遇旱情后，未能实施及时的挽救或无挽救条件，甚至有个别客户用竹柳做抗旱试验。

　　6、引种后，个别客户未能及时取货或者取货后未能正确储藏，在成活时即产生影响。

　　7、不能根据实际情况需要，板结地块不松土，过多施肥等采取了错误管理措施，影响生长甚至成活。

　　8、在刚遇到技术问题时，未能及时和我们沟通，未能实施有效的防范措施。

　　总结以上失误，希望客户在种植前一定要结合竹柳的生物学特性选择降雨量大、地下水源丰富、灌溉条件良好，至少满足一项的地块种植，同时最好考虑到如果遭遇严重自然灾害，是否具备补救条件（主要指在出现旱情时，是否有其他给水条件）；在种植时，严格按照技术规范实施，确保结合技术规范和自己的实际情况实施合适的整地准备、除草、肥水管理等措施；如遇到您自己不能解决的技术困难时，请一定加强沟通，将您的问题主动告知我们，您可访问竹柳产业化网 http://www.zhuliucyh.com 相关种植技术栏目或直接拨打该网站上电话获得免费的技术支持，及时调整措施，防范于未然，将损失降到最低。

　　谨以此文对这次参与我们回访提供了中评的客户表示感谢，并希望您能通过此文及时调整思路和措施在2011年将竹柳做大做强！

　　谨以此文对即将种植竹柳的客户提供更多的成功经验，当然这里篇幅有限我们所有的技术文章的原始完整篇幅都在竹柳产业化网上供您免费使用，请访问<http://www.zhuliucyh.com> 获得更多帮助。

　　近期我们也根据好评用户回传材料的进度分批将好评用户的成功经验和视图在我们网站上公开，感兴趣的客户可在竹柳产业化网“竹柳考察订购”栏目中浏览。

　　最后，我们将不断改进我们的服务支持体系，加强不定期的回访工作。希望我们的努力能够为您发展竹柳产业敬献微薄之力。