俗话说“金杯、银杯，不如老百姓的口碑”，直销销售模式成功的关键就在于良好口碑效应的充分利用，一传十，十传百，以致于数列式倍数的增长。作为化肥的销售工作更是如此，树立品牌形象，完善销售网络，占领终端市场，建立良好的口碑效应，让经销商认可，让基层经销商认可，让农民认可，认可鲁西化工的产品，认可鲁西化工这个企业，认可鲁西化工的文化；由表征的认可上升到理性的认知，对使用效果真诚的表达和传播，从而实现良好的口碑效应，树立百年鲁西品牌形象。
　　化肥销售特别是复合肥的销售工作的深入开展，关键在于提高服务质量，提升服务水平，规范接待程序，形成亮点，不是靠多花钱，而是靠周到、细心和客气来赢得客户认可。
　　客户来访，鲁西化工销售公司安排专人手持“鲁西化工欢迎您”的彩旗整装等待，等来访车辆在指定车位停稳后，综合服务科接待人员迅速上车，用手提扩音器向来访客户真诚的说“大家一路辛苦了！鲁西化工欢迎您！”，并给来访客户每人赠送礼品，让来访客户有种宾至如归的亲切感，在报告厅或会议室向客户播放企业宣传光盘或企业幻灯片并进行详细讲解，讲解企业成长历史，企业的发展规模和发展的宏伟蓝图，让客户及农民朋友*限度了解鲁西化工，认可鲁西化工，信任鲁西化工；在科技楼前集体合影留念后，按照指定的路线规范参观，他们会看到巍然矗立的建筑设施和高耸的造粒塔以及宽敞整洁的工作环境，行走列队的规范。
　　当其把来鲁西化工参观的集体合影悬挂在客厅，“有朋自远方来”，这是一个内容丰富的谈资，特别是他施用了鲁西化工的肥料丰收之后，他更会给朋友分享自己的收获，从而一传十，十传百，充分发挥农民朋友的口碑效应是鲁西化工占领终端市场的关键。