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畜牧家禽网 来源：东莞日报 阅读数：
随着中秋节的临近，琳琅满目的月饼已纷纷上市，不少商家甚至“老字号”实体店都推出了网购月饼的活动，加上团购、秒杀等活动，相当诱人，网购月饼十分火爆，但是，一些市民网购月饼后却遭遇维权难题。为此，市消委会昨日发布选购月饼指南，提醒广大市民，在选购月饼时要注意月饼的质量、保质期和邮寄时间等问题，并且在网购月饼时，最好选择同城商家，一旦出现纠纷，方便维权。
据市消委会统计，往年月饼投诉较多的主要有质量问题(保质期内发霉变质、出售过期月饼)和寄递延误等，而街边杂牌及网络自创品牌月饼的质量问题尤为突出。市消委会分析发现，发生纠纷的主要原因多为出现问题后商家往往以消费者缺失消费凭证、保存环境不当等为借口推卸责任。由于电子商务监管困难，网购月饼的质量无法完全监控，消费者只能通过网上的图片“以貌订饼”，很容易被假象迷惑，当发生食品安全、货不对版等消费争议时，维权又存在举证、异地维权等困境;同时，月饼的保质期一般较短，不同的月饼对储存环境和配送条件的要求也各不相同，由于快递公司运输能力有限，寄递延误问题也是网购争议的一个重要原因，网购月饼存在诸多风险。
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